Hướng dẫn khách hàng

Không chỉ nổi bật với chất lượng khám chữa bệnh quốc tế và đội ngũ y bác sĩ song ngữ giàu kinh nghiệm, Bệnh viện Việt Pháp Hà Nội còn đem đến trải nghiệm y tế trọn vẹn và tinh tế thông qua hệ thống tiện ích được đầu tư bài bản – từ không gian xanh mát, khu vực mua sắm, ăn uống đến dịch vụ hỗ trợ người bệnh và người nhà.

Không gian xanh và thân thiện môi trường

Với gần 40% tổng diện tích được phủ xanh, bệnh viện mang đến cảm giác yên bình như một công viên thu nhỏ giữa lòng đô thị. 

Những mảng xanh được thiết kế hài hòa từ sân trong, hành lang đến các ô cửa sổ, không chỉ giúp điều hòa không khí mà còn hỗ trợ quá trình hồi phục tâm lý và thể chất cho người bệnh. 

Đây cũng là một trong những lý do bệnh viện nhiều năm liền được trao chứng nhận “Bệnh viện Xanh Sạch và Dịch vụ Y tế Chất lượng Cao”, mới nhất là năm 2025.

Gửi xe miễn phí, thuận tiện

Bệnh viện có khu vực gửi xe máy và ô tô trong hầm, hoàn toàn miễn phí, giúp khách hàng yên tâm đến khám và điều trị mà không phải lo về chỗ đỗ xe hay chi phí phát sinh. 

Wifi miễn phí toàn viện

Toàn bộ bệnh viện được phủ sóng wifi tốc độ cao, phục vụ nhu cầu kết nối, tra cứu thông tin hoặc giải trí của người bệnh và người nhà trong thời gian lưu viện.

Nhà hàng – Quầy bánh Cafe Saint-Honoré

Ngay tại tầng trệt, khách hàng có thể trải nghiệm ẩm thực nhẹ nhàng, chuẩn Pháp với quầy bánh ngọt và cafe Saint-Honoré – thương hiệu nổi tiếng với các dòng bánh thủ công và đồ uống thanh lịch. Khu vực này mở cửa liên tục, tiện lợi cho các buổi hẹn khám sáng sớm hoặc nghỉ ngơi giữa buổi điều trị.

Cửa hàng tiện ích – Đồ sơ sinh

Bệnh viện hợp tác cùng nhiều đối tác bán lẻ uy tín để mở các shop tiện ích, nổi bật là cửa hàng đồ sơ sinh chuyên cung cấp quần áo, khăn tã, sản phẩm chăm sóc em bé… dành cho các gia đình đón bé chào đời tại viện.

Quản lý tòa nhà hiệu quả và tối ưu năng lượng

Bệnh viện sử dụng hệ thống quản lý tòa nhà (BMS) để tự động hóa việc điều khiển thiết bị và các hệ thống trung tâm, tối ưu các thông số hoạt động nhằm đảm bảo các tiêu chí theo quy định cũng như kiểm soát thời gian hoạt động cho các hệ thống. Nhiệt lượng từ đường khí thải cũng được tận dụng để làm mát sơ cấp cho dòng khí tươi cấp bên trong tòa.

Hệ thống thông gió cho các tầng hầm được điều khiển tự động bởi các cảm biến kiểm soát nồng độ khí CO2, nhằm duy trì không gian an toàn tại mọi thời điểm.

Các vách kính, ô cửa sổ bao quanh bên ngoài tòa nhà đều được làm bằng loại kính an toàn 2 lớp hút chân không, độ dày 14mm, bên ngoài sơn phủ lớp cách nhiệt chống tia UV, giúp hạn chế sự hấp thụ nhiệt từ bên ngoài, giảm thiểu tiếng ồn, đảm bảo tầm nhìn cũng như sự an toàn theo tiêu chuẩn châu Âu.

Cam kết vận hành xanh và tiết kiệm năng lượng

Từ hệ thống xử lý nước thải sinh học, phân loại rác y tế khép kín, đến sử dụng túi đựng rác tự phân hủy và số hóa kết quả chẩn đoán hình ảnh, bệnh viện luôn đặt ưu tiên vào giảm thiểu phát thải và nâng cao hiệu quả sử dụng năng lượng. Nhờ đó, bệnh viện đã được vinh danh “Năng lượng xanh 5 sao” năm 2024 – mức đánh giá cao nhất dành cho công trình sử dụng năng lượng hiệu quả.

Trải nghiệm khác biệt từ những chi tiết nhỏ

Không gian y tế hiện đại, thân thiện môi trường, cùng các tiện ích tinh tế như wifi miễn phí, cafe ngon, gửi xe miễn phí và khuôn viên xanh – tất cả tạo nên một môi trường chăm sóc không chỉ y khoa mà còn chăm sóc cảm xúc cho từng khách hàng đến với Bệnh viện Việt Pháp Hà Nội.