NORMES ENVIRONNEMENTALES ET D’HYGIENE

À ce titre, l’hôpital investit de manière continue dans des systèmes d’exploitation performants, l’application de normes d’hygiène strictes et la mise en œuvre de solutions d’efficacité énergétique, afin d’assurer un environnement de soins optimal, favorisant le bien-être physique et mental des patients

Gestion intelligente et éco énergétique des bâtiments

L’ensemble des infrastructures de l’Hôpital Français de Hanoï est piloté et supervisé de manière centralisée par un système de gestion des bâtiments (Building Management System – BMS). Cette plateforme technologique avancée assure l’automatisation intégrale et la surveillance en temps réel des systèmes techniques critiques, notamment les installations de climatisation, de ventilation et d’éclairage. Le BMS permet ainsi d’optimiser l’efficacité opérationnelle, de réduire les pertes énergétiques et de garantir le maintien des paramètres techniques à des niveaux conformes aux exigences des activités médicales.

L’installation de compresseurs d’air centraux à haut rendement, de systèmes de pompes à chaleur, d’onduleurs et de capteurs de température intégrés à l’ensemble du système de climatisation — incluant les refroidisseurs, AHU, PAU et FCU — permet un ajustement dynamique au sein des bâtiments. Ceci permet à l’Hôpital Français de Hanoï des performances énergétiques optimales, et contribue à une réduction significative de sa consommation électrique annuelle.

L’énergie thermique contenue dans l’air extrait est récupérée afin de pré-refroidir l’air neuf insufflé par les unités d’air primaire (PAU). Par ailleurs, des capteurs de CO₂ installés dans les zones de sous-sol assurent une surveillance continue de la qualité de l’air, garantissant ainsi un niveau de sécurité optimal pour le personnel et les patients.”

Par ailleurs, l’ensemble du système d’éclairage repose sur des luminaires 100 % LED, pilotés par un dispositif de contrôle centralisé capable d’adapter les niveaux d’éclairement en fonction des zones, des saisons et des plages horaires. Cette gestion intelligente permet de réduire la consommation énergétique tout en garantissant un éclairage homogène, confortable et proche de la lumière naturelle.  

Des espaces verts conviviaux

L’Hôpital Français de Hanoï a été conçu selon des principes visant à optimiser à la fois l’efficacité énergétique du bâtiment et le confort des usagers. L’ensemble des parois vitrées et des fenêtres est réalisé en verre de sécurité à double vitrage sous vide, doté d’un traitement isolant et filtrant les rayonnements UV. Cette conception permet de limiter les apports thermiques et les nuisances acoustiques, tout en préservant un apport maximal de lumière naturelle et une transparence visuelle optimale, éléments essentiels dans un environnement de soins.”

Près de 40 % de la superficie totale de l’hôpital est consacrée à des espaces végétalisés, contribuant à la création d’un environnement apaisant et thermiquement confortable pour les patients comme pour le personnel soignant. Conçu comme un véritable îlot de verdure en milieu urbain, le site hospitalier s’apparente à un parc intégré au cœur de la ville.

Gestion des déchets médicaux, traitement des eaux usées et pratiques écologiques

Le HFH a mis en œuvre une chaîne complète de gestion environnementale intégrant un système de traitement biologique des eaux usées, le tri des déchets à la source ainsi que l’utilisation de sacs de collecte biodégradables. L’ensemble des processus fait l’objet d’un contrôle rigoureux, depuis la phase de production et de collecte jusqu’à la remise à des prestataires spécialisés pour le traitement final. Cette organisation garantit une conformité stricte aux réglementations du ministère de la Santé ainsi qu’aux normes environnementales internationales applicables.

Un système électronique de prévention de l’entartrage est installé sur la conduite principale d’alimentation en eau afin de limiter les dépôts calcaires, d’optimiser l’efficacité des échanges thermiques des équipements de chauffage et de prolonger la durée de vie des installations.
Par ailleurs, l’hôpital a obtenu en 2024 une licence environnementale délivrée par le Comité populaire de Hanoï, attestant de sa conformité aux exigences réglementaires en vigueur.

Normes d’hygiène et de désinfection

Au-delà de ses engagements en matière d’exploitation écologique, l’hygiène et la désinfection constituent des priorités majeures du HFH, afin de garantir un environnement hospitalier propre, sûr et conforme aux exigences de stérilité. Des espaces d’accueil aux couloirs, en passant par les chambres des patients, un niveau élevé de propreté est maintenu dans l’ensemble de l’établissement. Les équipes d’entretien interviennent de manière continue tout au long de la journée, assurant des opérations régulières d’inspection et de nettoyage de toutes les zones, y compris les espaces difficiles d’accès ou moins visibles.

Les blocs opératoires de l’hôpital sont conformes aux normes les plus strictes en matière d’hygiène et de prévention des infections. Le service central de stérilisation, dédié à l’ensemble de la zone chirurgicale, répond aux standards internationaux les plus exigeants en matière de stérilité, de contrôle des infections et de traitement des dispositifs médicaux.

Prix et distinctions

En reconnaissance de ses efforts continus en matière de gestion énergétique et de protection de l’environnement, l’Hôpital Français de Hanoï s’est vu décerner en 2024 le titre de « Hôpital vert, propre et offrant des services de santé de haute qualité ».

Par ailleurs, dès 2022, l’établissement a obtenu la certification « 5 étoiles – Énergie verte » attribuée par le Comité populaire de Hanoï, ainsi que le deuxième prix « Efficacité énergétique dans les projets de construction 2022 », décerné par l’Association vietnamienne pour l’efficacité énergétique et les sciences et technologies de conservation, sous l’égide du ministère de l’Industrie et du Commerce.

Ces distinctions saluent non seulement le niveau élevé des solutions techniques mises en œuvre par le HFH, mais confirment également son engagement durable en faveur d’un modèle de soins de santé responsable et respectueux de l’environnement.

L’Hôpital Français de Hanoï poursuivra ses investissements et ses démarches d’amélioration continue, en alignant ses opérations sur les normes internationales en matière d’efficacité énergétique, d’hygiène environnementale et de sécurité médicale, avec pour objectif à long terme de contribuer à la mise en place d’un environnement de soins durable au service de la communauté.