Skip to content
Cảm nhận khách hàng - 26/12/2025

Điều ý nghĩa nhất từ sự cố không mong muốn ấy chính là việc tôi được gặp không chỉ những người làm chuyên môn giỏi tại bệnh viện, mà còn là những con người thực sự tuyệt vời, giàu lòng nhân ái và sự tử tế đáng trân trọng.

Tháng 12 vừa qua, ông François-Xavier Tessier đã đến Bệnh viện Việt Pháp Hà Nội (HFH) thăm khám và điều trị khi những cơn đau lưng buộc ông phải tạm dừng chuyến du lịch của mình.

Trong suốt một tuần điều trị tại HFH, bên cạnh quá trình chăm sóc y tế, ông đã có những trải nghiệm đáng nhớ về sự tận tâm, chuyên nghiệp và ân cần của đội ngũ y bác sĩ. Dưới đây là email ông viết gửi tới BS. Nguyễn Thị Dung – Trưởng khoa Vật lý trị liệu và Phục hồi chức năng (HFH), chia sẻ cảm nhận của ông và lời cảm ơn đặc biệt dành cho BS.Dung, BS. Sabrina Stefanizzi và tập thể nhân viên y tế của HFH.

Chúc ông luôn dồi dào sức khỏe và tiếp tục có những hành trình thú vị phía trước.

“Cảm ơn bác sĩ rất nhiều.

Các cẩm nang du lịch thường không bao giờ nhắc đến sự đón tiếp nồng hậu và chất lượng chăm sóc tuyệt vời tại các bệnh viện, và điều đó cũng có lý do: không ai mong muốn phải ở bệnh viện trong một chuyến đi.

Tuy nhiên, tôi hoàn toàn không có ký ức tiêu cực nào về quãng thời gian ở Hà Nội, ngược lại là đằng khác. Tôi đã “trải nghiệm” và nếu có dịp, tôi thậm chí sẵn sàng chia sẻ về mức độ chuyên nghiệp của các bạn – cao tương đương với những bệnh viện danh tiếng nhất tại Pháp.

Cảm ơn bác sĩ rất nhiều vì bức ảnh tuyệt vời này, tôi sẽ trân trọng nó, mỗi khi cảm thấy buồn, tôi sẽ nhìn lại để tìm lại nguồn năng lượng mà bác sĩ đã mang đến cho tôi.

Bức ảnh đã ghi dấu một khoảnh khắc vô cùng quan trọng trong cuộc đời tôi: cuộc gặp gỡ giữa một bệnh nhân bước đi khập khiễng và những“nàng tiên” thực sự nhân hậu, nỗ lực xoa dịu cơn đau và giúp bệnh nhân đứng vững trở lại.

Như câu nói vẫn thường được nhắc đến: “Sau cơn mưa trời lại sáng”, sự cố không may lần này đã cho tôi được gặp gỡ không chỉ những bác sĩ, chuyên gia tại bệnh viện, mà còn là những con người thực sự tuyệt vời, giàu lòng nhân ái và sự tử tế.

Xin cảm ơn sự đón tiếp nồng hậu, chất lượng chăm sóc xuất sắc, sự tận tâm và những nụ cười của bác sĩ.

Tôi xin chúc bác sĩ một mùa Giáng sinh an lành và một năm mới hạnh phúc bên những người thân yêu, và một lần nữa xin cảm ơn vì tất cả sự quan tâm, những nụ cười và sự chăm sóc ân cần mà các bạn đã mang lại cho tôi.”

Cấp cứu

(84-24) 3574 1111

Đội ngũ bác sĩ cấp cứu và bác sĩ phẫu thuật được đào tạo nội bộ sẵn sàng 24/7.
Tất cả các bác sĩ chuyên khoa đều sẵn sàng tiếp nhận các trường hợp khẩn cấp.

Chatbot