Tôi gắn bó với Bệnh Viện Việt Pháp Hà Nội đã gần 20 năm. Tôi thấy mình may mắn vì đã tìm được một nơi đủ tin cậy để chăm sóc sức khỏe cho cả gia đình suốt từng ấy năm.
Lần đầu tiên tôi đến bệnh viện là vào năm 2008, khi đi khám tiền hôn nhân. Sau đó là lần sinh em bé, được bác sĩ Hợp trực tiếp đỡ đẻ. Rồi từ lúc có con, một phần hành trình lớn lên của tụi nhỏ cũng gắn liền với bệnh viện. Mỗi khi các con ốm, cả nhà lại quen thuộc với hình ảnh các bác sĩ, điều dưỡng nhẹ nhàng hỏi han, chăm sóc từng chút một.
Gia đình tôi vẫn hay mở lại những bức ảnh “check-in tại Việt Pháp” để xem. Trong đó có cả những lúc rất lo, như khi con phải cấp cứu, hay khi tôi phải phẫu thuật vì gãy chân. Nhưng nhìn lại, đó đều là những kỷ niệm rất đặc biệt – ghi lại hành trình cả nhà cùng nhau vượt qua những biến cố về sức khỏe. Mỗi lần xem ảnh, tôi lại thấy biết ơn các bác sĩ, điều dưỡng và kỹ thuật viên đã luôn đồng hành cùng gia đình mình.
Nếu để kể tên tất cả các bác sĩ từng chăm sóc cho gia đình tôi thì chắc là không nhớ hết. Nhưng những người tôi nhớ nhiều nhất là bác sĩ Dũng (Đa Khoa), bác sĩ Thu và bác sĩ Hợp (Sản khoa), các bác sĩ khoa Nhi, bác sĩ Lân (tai mũi họng), bác sĩ Hiếu (Tim Mạch), bác sĩ Hải (Hô Hấp), bác sĩ Liệu (Chấn thương chỉnh hình) và bác sĩ Tân (cơ xương khớp).
Điều tôi trân trọng nhất ở Bệnh Viện Việt Pháp Hà Nội là cảm giác được chữa lành, không chỉ về thể chất mà cả tinh thần. Mỗi lần đến viện, tôi đều thấy nhẹ nhõm. Những lần phải lưu viện cũng không quá áp lực, vì luôn cảm nhận được sự quan tâm và chăm sóc rất chân thành. Từ bác sĩ đến điều dưỡng, nhân viên bệnh viện ai cũng vui vẻ, gần gũi, khiến tôi có cảm giác mình đang được chăm sóc như người trong gia đình.
Sự thấu hiểu ở đây, theo tôi, là từ cả hai phía. Các bác sĩ hiểu bệnh nhân, và tôi cũng thấy yên tâm khi hiểu và tin tưởng chuyên môn của từng bác sĩ. Trong quá trình thăm khám, các bác sĩ luôn dành thời gian lắng nghe, ghi chép cẩn thận những gì tôi chia sẻ, thay vì vội vàng chỉ định xét nghiệm hay chụp chiếu. Tôi nghĩ rằng, với nhiều người bệnh, đôi khi điều cần nhất chỉ là có người chịu ngồi nghe, để họ nói rõ những cảm giác mà mình đang trải qua.
Một điều nữa khiến tôi luôn chọn Việt Pháp là sự phối hợp rất nhịp nhàng giữa các bộ phận. Có những lần tôi chỉ vừa đến khu cấp cứu là mọi việc đã được sắp xếp gọn gàng, không phải chờ đợi hay lúng túng. Những lúc như vậy, tôi thực sự thấy yên tâm.
Gần 20 năm kể từ lần đầu tiên đến khám, tôi vẫn sẽ tiếp tục chọn Bệnh viện Việt Pháp Hà Nội để chăm sóc sức khỏe cho gia đình mình – như một thói quen, nhưng hơn hết là một sự tin tưởng đã được bồi đắp theo năm tháng.
