English
Français
日本語
Mô tả công việc
- Hỗ trợ Thư ký Hồ sơ Bệnh án chuẩn bị hồ sơ bệnh án cho bệnh nhân đến bệnh viện khám và điều trị.
- Chào đón bệnh nhân đến khám bệnh cũng như người nhà và khách thăm bệnh nhân.
- Hoàn tất các thủ tục cần thiết cho việc khám bệnh của bệnh nhân, bao gồm bệnh nhân đã đặt lịch hẹn và bệnh nhân vãng lai.
- Điền thông tin cần thiết vào phiếu tư vấn của bác sĩ.
- Phối hợp với các bác sĩ và điều dưỡng trực để đảm bảo lịch hẹn khám bệnh của bệnh nhân đúng giờ.
- Hỗ trợ việc tiếp nhận/xuất viện cho bệnh nhân nội trú và ngoại trú nếu được yêu cầu hợp lý.
- Liên hệ với bác sĩ để lấy báo cáo y tế cho bệnh nhân/công ty bảo hiểm và các cơ quan chức năng, v.v.
- Sắp xếp lịch hẹn cho bệnh nhân theo yêu cầu của Quản lý Lễ tân.
- Làm nhân viên tổng đài.
- Thu phí bệnh viện từ khách hàng sau giờ khám bệnh.
- Hỗ trợ người nhà hoặc khách thăm bệnh nhân nếu được yêu cầu hợp lý.
- Hỗ trợ chuẩn bị và lưu trữ số liệu thống kê bệnh viện.
- Kiểm tra danh sách nhân viên luôn được cập nhật và đúng vị trí.
- Hỗ trợ bệnh nhân về các thủ tục bảo hiểm khi được yêu cầu.
- Luôn luôn duy trì bảo mật thông tin, đặc biệt là thông tin bệnh nhân.
Chính sách đãi ngộ & Phúc lợi
- Gói lương chi tiết sẽ được thảo luận trong buổi phỏng vấn.
- Mục tiêu KPI cụ thể và thưởng KPI ngoài gói lương sẽ được thảo luận, nếu có.
- Đóng góp đầy đủ các khoản bảo hiểm bắt buộc (Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế và Bảo hiểm thất nghiệp) ngay từ ngày bắt đầu làm việc.
- Thời gian làm việc: Thời gian làm việc tiêu chuẩn là 44 giờ/tuần; 24 ngày làm việc mỗi tháng.
- Nghỉ phép hàng năm: 14 ngày/năm.
- Nghỉ ốm: 06 ngày/năm (hưởng lương đầy đủ).
- Thưởng dịch vụ hàng tháng.
- Thưởng hiệu suất hàng năm.
- Tư vấn miễn phí cho nhân viên, vợ/chồng nhân viên và con dưới 18 tuổi tại HFH. Mức giá ưu đãi đặc biệt cho nhân viên khi sử dụng dịch vụ của Bệnh viện Việt Pháp Hà Nội (HFH).
- Bảo hiểm sức khỏe, Bảo hiểm tai nạn và Bảo hiểm nhân thọ cho tất cả nhân viên.
- Các phúc lợi khác theo chính sách của Bệnh viện Việt Pháp Hà Nội (HFH).
Cách thức ứng tuyển
Bạn có thể nộp hồ sơ bằng cách gửi Thư ứng tuyển và CV bằng tiếng Anh đến email: recruitment@hfh.com.vn
Yêu cầu
- Kỹ năng nói và viết tiếng Anh hoặc tiếng Nhật tốt.
- Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại rất tốt.
- Thành thạo phần mềm máy tính văn phòng.
- Khả năng làm việc độc lập.
- Khả năng làm việc nhóm.
