Đội ngũ y tế chuyên nghiệp
Trong quá trình lưu viện, người bệnh được chăm sóc và theo dõi sức khỏe bởi đội ngũ bác sĩ, điều dưỡng tận tâm, giàu kinh nghiệm. Các bác sĩ tại Khu nội trú tổng hợp phối hợp chặt chẽ với các bác sĩ chuyên khoa để theo sát phác đồ, đánh giá và liên tục cập nhật hướng điều trị phù hợp cho từng người bệnh.

Đội ngũ điều dưỡng túc trực 24/7, luôn tận tâm trong quá trình chăm sóc người bệnh, quản lý thuốc, kiểm soát các dấu hiệu sinh tồn, hỗ trợ sinh hoạt hàng ngày.
Cơ sở vật chất & tiện nghi
Để đáp ứng nhu cầu của người bệnh cũng như các yêu cầu về y tế, bệnh viện cung cấp nhiều hạng phòng lưu viện khác nhau bao gồm phòng đơn, phòng đôi, phòng cách ly áp lực âm, phòng cách ly áp lực dương và phòng đặc biệt (Lotus). Người bệnh và gia đình sẽ được tư vấn cụ thể để lựa chọn hạng phòng phù hợp với nhu cầu cũng như các yếu tố chuyên môn được bác sĩ chỉ định.
Mỗi phòng bệnh đều được trang bị đầy đủ thiết bị y tế cần thiết trong quá trình theo dõi nội trú cũng như các tiện nghi hiện đại, giúp người bệnh có thời gian lưu viện thoải mái, dễ chịu.
- Hệ thống giường bệnh hiện đại được trang bị đồng bộ, chuông gọi khẩn cấp được bố trí tại đầu giường, bộ chăn ga được thay hàng ngày, đảm bảo tiêu chuẩn về vệ sinh, khử khuẩn
- Phòng tắm khép kín đầy đủ bồn rửa tay, vòi hoa sen, chuông gọi khẩn cấp
- Bộ vệ sinh cá nhân bao gồm xà phòng, dầu gội, kem đánh răng, lược, khăn … được cung cấp ngay khi nhập viện
- Hệ thống internet không dây tốc độ cao phủ khắp các phòng bệnh và khu vực bệnh viện, hỗ trợ người bệnh và người nhà kết nối thuận tiện.
- Tivi miễn phí trong mỗi phòng, với điều khiển từ xa để bệnh nhân chủ động lựa chọn chương trình giải trí

Bệnh viện nghiêm cấm hút thuốc trong toàn bộ khuôn viên và tòa nhà nhằm bảo vệ sức khỏe người bệnh và cộng đồng.
Dịch vụ hỗ trợ
Dinh dưỡng
Bên cạnh điều trị, bệnh viện chú trọng đến dinh dưỡng của người bệnh. Bữa ăn được phục vụ tại phòng và đã bao gồm trong phí trọn gói điều trị nội trú. Thực đơn đa dạng gồm món Âu, Á, món chay và đồ uống, được nhân viên ghi nhận hằng ngày để cá nhân hóa theo nhu cầu.
- Bữa sáng: 7:30 – 8:00
- Bữa trưa: 11:30 – 12:00
- Bữa tối: 17:00 – 17:30

Vì lý do y tế, bệnh viện đề nghị không mang thức ăn và đồ uống từ bên ngoài vào khu điều trị.
Phiên dịch đa ngôn ngữ: Bệnh viện có nhân viên phiên dịch tiếng Việt, tiếng Anh, tiếng Pháp và tiếng Nhật. Với các ngôn ngữ khác, bệnh viện sẽ hỗ trợ khi được thông báo trước.
Dịch vụ giặt là: Người bệnh được cung cấp quần áo trong suốt thời gian lưu viện. Quần áo mang theo khi nhập viện sẽ được giặt miễn phí.
Dịch vụ buồng phòng
Hàng ngày, đội ngũ phục vụ của Bệnh viện sẽ thay đồ vải mới vào khung giờ 9:00 – 11:00 sáng. Thời gian vệ sinh phòng (bao gồm cả phòng tắm) là từ 7:30 – 10:00 sáng.
Ngoài khung giờ trên, người bệnh và gia đình có thể bấm chuông yêu cầu hỗ trợ khi cần thiết.
Người nhà ở lại bệnh viện: Người nhà có thể ở lại cùng bệnh nhân khi có sự đồng ý của bác sĩ điều trị. Phí lưu viện của người ở lại sẽ được tính vào hóa đơn của người bệnh.
