Le département de laboratoire est l’une des unités centrales de l’Hôpital français de Hanoï. Il joue un rôle essentiel dans le diagnostic, le traitement et le suivi des patients. Le département effectue un large éventail d’examens médicaux dans plusieurs spécialités (hématologie, biochimie, immunologie, microbiologie et pathologie) et fournit des résultats rapides et précis.

Ouvert 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, le service accueille aussi bien les patients hospitalisés que les patients ambulatoires, aidant les médecins à prendre des décisions thérapeutiques rapides et efficaces.

Réalisation majeure – ISO 15189:2022

Le 24 juin 2025, le service de laboratoire de l’Hôpital français de Hanoï a officiellement reçu la certification ISO 15189:2022 de l’Office d’accréditation pour la conformité aux normes (AOSC) dès sa toute première évaluation. La certification couvre trois domaines principaux: l’hématologie, la biochimie et la microbiologie, avec 27 paramètres de test accrédités, dont 19 tests biochimiques, 7 tests hématologiques et 1 test microbiologique.
Cette réussite témoigne de la normalisation complète des processus, des équipements et du personnel du département, garantissant ainsi l’exactitude, la cohérence et la fiabilité des résultats des tests. Elle marque également une étape importante qui confirme les capacités techniques du département, ses efforts continus et l’engagement de l’hôpital en faveur de la qualité.

Une équipe professionnelle

Le service de laboratoire de l’hôpital français de Hanoï est composé d’une équipe de spécialistes et de techniciens hautement qualifiés, possédant une expertise approfondie en hématologie, biochimie et microbiologie. Tous les médecins et techniciens suivent régulièrement des formations continues et reçoivent des instructions périodiques en matière de gestion de la qualité, de biosécurité et de contrôle des infections.
L’équipe maîtrise ainsi les procédures opérationnelles standard (SOP), est compétente dans la manipulation des équipements et veille à ce que chaque test soit effectué avec précision, conformément aux normes internationales.

La collaboration étroite entre les cliniciens, les experts du laboratoire et les techniciens expérimentés réduit les délais de diagnostic, améliore la fiabilité des résultats des tests et facilite efficacement les décisions thérapeutiques.

Équipements et systèmes de gestion

Le service est équipé d’analyseurs automatisés de pointe dotés d’une technologie de lecture de codes-barres afin de garantir l’identification précise des patients. Les résultats des tests sont transmis directement au système d’information du laboratoire (LIS) et intégrés au système d’information de l’hôpital (HIS), ce qui permet aux médecins d’y accéder en temps utile.

L’équipement du laboratoire comprend:

• Analyseur hématologique automatisé (XN1000);
• Analyseur de coagulation automatisé (ACL Top);
• Analyseur biochimique automatisé (Cobas Pro-C503);
• Analyseurs immunologiques automatisés (e801 et Alinity i);
• Système automatisé de culture sanguine et de détection microbienne/fongique (BacT/ ALEZT 3D60).
• Ce système permet d’analyser rapidement plusieurs échantillons tout en minimisant les erreurs.

Contrôle et assurance qualité

Le service de laboratoire effectue un contrôle qualité interne régulier sur tous les tests et respecte strictement les directives internationales en matière de contrôle qualité (CLSI, Westgard, etc.) ainsi que les réglementations du ministère de la Santé.

En outre, le département participe à plusieurs programmes d’évaluation externe de la qualité prestigieux, notamment:

• RIQAS – Le plus grand programme international d’évaluation externe de la qualité au monde, organisé par Randox dans les domaines de l’hématologie, de la biochimie, de l’immunologie et de la microbiologie, auquel participent plus de 47 000 laboratoires dans plus de 139 pays. Ce programme permet au département d’évaluer et d’améliorer la précision des tests en comparant ses résultats à ceux de laboratoires du monde entier.
• Programme d’évaluation externe de la qualité du Centre de normalisation des laboratoires médicaux – Université de médecine de Hanoï.
• Programme d’évaluation externe de la qualité par l’Institut national d’hygiène et d’épidémiologie.