Hướng dẫn khách hàng

Không chỉ nổi bật với chất lượng y tế quốc tế và đội ngũ bác sĩ kinh nghiệm, Bệnh viện Việt Pháp Hà Nội còn mang đến trải nghiệm chăm sóc toàn diện và tinh tế thông qua hệ thống tiện ích được đầu tư bài bản – từ không gian xanh, khu vực ẩm thực cho đến các dịch vụ hỗ trợ người bệnh và người nhà.

Khu vực gửi xe miễn phí

Bệnh viện bố trí khu vực gửi xe máy và ô tô tại tầng hầm B1 và B2, được kiểm soát bởi hệ thống điều khiển tự động, hiện đại và hoàn toàn miễn phí, giúp khách hàng yên tâm đến khám và điều trị mà không phải lo lắng về chỗ đỗ xe hay chi phí phát sinh.

Wifi miễn phí toàn viện

Toàn bộ khuôn viên bệnh viện được phủ sóng wifi tốc độ cao, phục vụ nhu cầu kết nối, tra cứu thông tin hoặc giải trí của người bệnh và người nhà trong thời gian lưu viện.

Nhà hàng H Café

Tọa lạc ngay tại tầng 1, tòa B của Bệnh viện Việt Pháp Hà Nội, Nhà hàng H Café mang đến không gian ẩm thực sang trọng, ấm cúng – nơi khách hàng, người nhà và nhân viên y tế có thể thư giãn và tận hưởng những bữa ăn chất lượng trong hành trình chăm sóc sức khỏe.

Thực đơn tại H Café được thiết kế phong phú đáp ứng khẩu vị đa dạng của khách hàng người Việt Nam và nước ngoài. Từ những món ăn kiểu Âu chuẩn vị tới các món Á quen thuộc như phở, cơm, mì, đều được chế biến tỉ mỉ với nguyên liệu tươi ngon, đảm bảo dinh dưỡng và an toàn vệ sinh thực phẩm.

Toàn bộ dịch vụ tại H Café được vận hành bởi đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, tận tâm, mang đến phong cách phục vụ chuẩn mực và thân thiện theo tiêu chuẩn quốc tế.

Quầy bánh Café Saint-Honoré

Ngay tại tầng 1 sảnh tòa B, khách hàng có thể thưởng thức ẩm thực nhẹ nhàng chuẩn Pháp tại quầy bánh ngọt và café Saint-Honoré – thương hiệu nổi tiếng với các dòng bánh thủ công và đồ uống tinh tế.

Không gian ấm cúng, phục vụ liên tục trong ngày, rất phù hợp cho các buổi hẹn khám sáng sớm hoặc những giờ nghỉ giữa buổi điều trị.

An ninh, an toàn

Toàn bộ khu vực điều trị nội trú của Bệnh viện Việt Pháp Hà nội được kiểm soát ra, vào bằng hệ thống thẻ từ, kiểm soát anh ninh chặt chẽ 24/7 và được giám sát từ xa ở phòng điều khiển trung tâm

Cửa hàng tiện ích

Bệnh viện hợp tác với các đối tác uy tín để cung cấp các mặt hàng tiện ích, mang đến cho người bệnh và khách hàng sự tiện nghi và không gian thư giãn. Nổi bật là các sản phẩm chăm sóc mẹ và bé, tạo nên không gian đặc biệt cho những gia đình đón con chào đời tại viện.

Với phương châm “lấy người bệnh làm trung tâm”, Bệnh viện Việt Pháp Hà Nội luôn hướng đến mục tiêu chăm sóc sức khỏe toàn diện cả thể chất lẫn tinh thần, để mỗi khách hàng khi đến với chúng tôi đều cảm nhận được sự thoải mái, an tâm và hài lòng trong từng trải nghiệm chăm sóc.