Hướng dẫn khách hàng

Quy trình đăng ký nhập viện tại Bệnh viện Việt Pháp Hà Nội được thiết kế nhằm đảm bảo sự nhanh chóng, thuận tiện và an toàn cho người bệnh.

Ngay từ khâu tiếp nhận, bệnh viện cung cấp đầy đủ thông tin về thời gian, thủ tục và các hướng dẫn cần thiết, giúp bệnh nhân chuẩn bị kỹ lưỡng trước khi nhập viện, thực hiện thủ thuật/phẫu thuật và chăm sóc sau điều trị.

Thời gian nhập viện

• Thời gian nhập viện sẽ được bác sĩ điều trị quyết định tùy theo tình trạng của từng bệnh nhân.
• Thời gian nhập viện thông thường: từ 07:00 sáng – 10:00 sáng.
• Trong trường hợp cấp cứu hoặc nhập viện chuyển dạ ngoài giờ khám ngoại trú, bệnh viện tiếp nhận 24/7

Chuẩn bị trước khi nhập viện

Đối với bệnh nhân có hẹn nhập viện để thực hiện thủ thuật hoặc phẫu thuật, vui lòng lưu ý:

• Nhịn ăn ít nhất 6 tiếng trước giờ thủ thuật/phẫu thuật.
• Không hút thuốc ít nhất 12 tiếng trước thủ thuật.
• Bác sĩ sẽ  hướng dẫn cụ thể cho từng trường hợp. Quý khách vui lòng tuân thủ theo hướng dẫn để đảm bảo an toàn.

Thủ tục nhập viện

Khi được bác sĩ chỉ định nhập viện, nhân viên lễ tân sẽ giải thích các vấn đề liên quan, sắp xếp ngày nhập viện và cung cấp tờ thông tin lưu viện.

Nếu đồng ý nhập viện điều trị, bệnh nhân cần điền thông tin và ký “Đồng ý điều trị”. Văn bản này xác nhận rằng bệnh nhân đã được giải thích đầy đủ về lợi ích, nguy cơ của việc điều trị và đồng ý thực hiện.

Trường hợp phẫu thuật, bệnh nhân sẽ được yêu cầu thực hiện tạm ứng chi phí điều trị để bệnh viện có thể sắp xếp phòng mổ.

Các giấy tờ cần chuẩn bị:

• Giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD hoặc hộ chiếu).
• Thẻ bảo hiểm y tế hoặc bảo hiểm tư nhân (nếu sử dụng bảo hiểm)
• Giấy chuyển viện, giấy chỉ định nhập viện (nếu có)
• Hồ sơ bệnh án, kết quả xét nghiệm, phim chụp trước đó (nếu có)
• Thẻ thành viên H Plus Membership (nếu có)

Nhân viên của Bệnh viện sẽ hướng dẫn và hỗ trợ Quý khách hoàn tất thủ tục nhập viện, giới thiệu phòng lưu viện và các lưu ý cần thiết.

Phòng lưu viện

Bệnh viện Việt Pháp Hà Nội sở hữu hệ thống cơ sở vật chất khang trang, hiện đại, đáp ứng nhu cầu điều trị nội trú của nhiều chuyên khoa:

Hệ thống giường bệnh: 170 giường bệnh nội trú, bao gồm:

• 62 giường tại Khu Nội trú Tổng hợp
• 47 giường tại Khu Sản – Phụ khoa
• 38 giường tại Khu Nội trú Nhi
• 6 giường tại Khu Nội trú VIP
• 9 giường tại Khu điều trị riêng biệt
• Ngoài ra, có 20 giường tại Khu Lưu viện trong ngày.

Mỗi phòng đều được trang bị đầy đủ sữa tắm, dầu gội, bàn chải, kem đánh răng… cùng các vật dụng cần thiết khác.

Hủy hẹn nhập viện

Nếu Quý khách cần hủy hoặc thay đổi thời gian nhập viện, vui lòng:

• Gọi (84-24) 3577 1100 trong giờ hành chính:
  • Thứ Hai – Thứ Sáu: 07:30 – 17:30
  • Thứ Bảy: 07:30 – 14:00
• Thông báo ít nhất 02 ngày trước ngày nhập viện dự kiến để bệnh viện chủ động sắp xếp lại lịch điều trị.